A Apple suspendeu temporariamente seu recurso de resumos de notícias gerados por inteligência artificial após uma série de erros que resultaram na divulgação de informações falsas. A medida veio após críticas de jornalistas e organizações de mídia, destacando os desafios do uso de IA na curadoria de conteúdo jornalístico.
A Apple decidiu pausar temporariamente seu recurso de notificações de resumos de notícias gerados por inteligência artificial após enfrentar severas críticas devido a erros graves nas informações divulgadas.
“Com os lançamentos beta mais recentes do iOS 18.3, iPadOS 18.3 e macOS Sequoia 15.3, os resumos de notificações para a categoria Notícias e Entretenimento estarão temporariamente indisponíveis”, disse um porta-voz da Apple em comunicado enviado ao Mashable.
O recurso Apple Intelligence, introduzido em 2024 e amplamente implementado com o lançamento do iOS 18.2, tinha como objetivo fornecer aos usuários resumos rápidos de manchetes por meio de notificações push.
Essas notificações eram enviadas para dispositivos compatíveis com iOS 18.1 e versões posteriores, incluindo os recentes iPhone 16 e 16 Plus.
No entanto, em dezembro, a BBC News acusou o sistema de IA da Apple de enviar uma notificação falsa atribuída ao veículo, informando erroneamente que Luigi Mangione, preso pelo assassinato do diretor executivo da UnitedHealthcare, Brian Thompson, havia morrido por suicídio.
Este não foi um caso isolado; outras manchetes da BBC e de outros veículos também foram resumidas de forma imprecisa pela IA da Apple.
A situação levou a uma reação significativa por parte de jornalistas e redações.
Em janeiro, tanto o Sindicato Nacional dos Jornalistas do Reino Unido quanto a organização Repórteres Sem Fronteiras pediram publicamente que a Apple removesse o recurso de IA.
A Repórteres Sem Fronteiras criticou “a incapacidade dos sistemas de IA em publicar sistematicamente informações de qualidade, mesmo quando baseadas em fontes jornalísticas”.
Em resposta às críticas, a Apple comunicou que está “trabalhando em melhorias e as disponibilizará em uma futura atualização de software”.
Enquanto isso, a empresa atualizou o recurso de Resumos de Notificações no aplicativo Ajustes com um aviso indicando que o recurso “pode conter erros”.
Notificações de resumos fora da categoria de Notícias e Entretenimento continuarão a aparecer, mas em itálico por enquanto.
A decisão da Apple ressalta os desafios enfrentados ao integrar sistemas de inteligência artificial na disseminação de notícias.
Embora a IA tenha o potencial de agilizar a distribuição de informações, episódios como este destacam a importância da supervisão humana e da verificação de fatos para manter a precisão e a confiabilidade das notícias fornecidas aos usuários.