A Vivo passou a oferecer aos seus clientes acesso gratuito ao Perplexity Pro, uma inteligência artificial que aprimora significativamente suas buscas na internet.
Sem alarde, a operadora disponibilizou o benefício em seu aplicativo oficial, seguindo uma estratégia que visa agregar valor aos seus serviços.
Para quem nunca utilizou, o Perplexity Pro é um “chatbot” que realiza pesquisas na web e organiza os resultados de forma intuitiva, destacando fontes confiáveis e fornecendo respostas detalhadas com textos, imagens e sugestões relacionadas.
Diferentemente de outros assistentes virtuais, ele destaca primeiro as fontes consultadas, seguido por textos, imagens e sugestões de perguntas relacionadas ao tema.

Isso torna a experiência de busca mais rica e interativa.
Se você é um cliente da Vivo, o acesso ao Perplexity Pro é simples…
Basta entrar no aplicativo da Vivo, acessar a área de Benefícios, resgatar a oferta de um ano de assinatura gratuita e seguir as instruções para ativação.
O usuário receberá um código promocional para inserir no site da Perplexity e, em seguida, poderá utilizar a versão profissional no aplicativo da ferramenta.
Essa parceria entre a Vivo e a Perplexity não é por acaso.
A Telefónica, controladora da Vivo, realizou um investimento na empresa de inteligência artificial, embora os detalhes financeiros não tenham sido divulgados.
Com isso, a Vivo busca fortalecer seu ecossistema digital, oferecendo aos clientes uma tecnologia que rivaliza com soluções como o ChatGPT, da OpenAI, e o Gemini, do Google.
Um diferencial do Perplexity Pro é a possibilidade de escolher entre diferentes modelos de linguagem (LLM), como o Claude 3.5 Sonnet da Anthropic, o GPT-4o da OpenAI e os modelos Sonar da Meta, baseados no Llama 3.1.
Isso permite que o usuário personalize suas pesquisas de acordo com suas necessidades.
Além disso, a ferramenta aceita o upload de diversos tipos de arquivos, como PDFs, CSVs e imagens, ampliando as possibilidades de uso.
Essa iniciativa da Vivo reflete uma tendência de operadoras oferecerem benefícios digitais exclusivos.
Em setembro, a empresa já havia disponibilizado um ano gratuito de Amazon Prime e Prime Video para determinados planos.
Segundo Carla Beltrão, diretora executiva de experiência do cliente da Vivo, o aplicativo oficial da operadora tem sido central na estratégia de melhorar a experiência do usuário, antecipando necessidades e solucionando problemas de forma proativa.
Ao integrar serviços de inteligência artificial ao portfólio de benefícios, a Vivo não apenas diferencia sua oferta, mas também contribui para a disseminação de tecnologias avançadas entre os consumidores brasileiros.
Isso pode estimular a concorrência e incentivar outras empresas a adotarem estratégias semelhantes.
É interessante notar como as operadoras de telecomunicações estão se posicionando não apenas como fornecedoras de conectividade, mas também como facilitadoras de acesso a soluções digitais inovadoras.
Essa aproximação com o universo tech pode abrir novas oportunidades de negócios e parcerias no setor.