A Amazon lançou nos EUA o Amazon Haul, aplicativo que oferece produtos a preços extremamente baixos para competir com Temu e Shein. Com foco em jovens e usuários de redes sociais, o app vende itens por até US$ 20, mas com prazos de entrega mais longos e políticas de troca restritivas. Entenda como essa estratégia pode influenciar o mercado brasileiro de e-commerce.A Amazon está entrando em um novo território do e-commerce com o lançamento do Amazon Haul, um aplicativo que promete produtos a preços “incrivelmente baixos”.
Com essa iniciativa, a gigante norte-americana mira diretamente em concorrentes chineses como Temu e Shein, conhecidos por ofertarem mercadorias a preços extremamente competitivos.
O Amazon Haul chega como uma versão beta nos Estados Unidos, focado em itens que custam US$ 20 ou menos.
O aplicativo oferece uma variedade de produtos, incluindo roupas, acessórios, eletrônicos e itens de decoração.
Diferentemente da plataforma tradicional da Amazon, esses produtos não estarão disponíveis no site principal.
Isso indica uma estratégia clara de segmentação de mercado, buscando atrair principalmente o público jovem e os usuários assíduos do TikTok, que valorizam ofertas e promoções atrativas.
Uma das principais diferenças em relação ao serviço padrão da Amazon é o tempo de entrega.
No Haul, as entregas podem levar de uma a duas semanas para chegar ao consumidor.
Considerando o foco em remessas internacionais, este tempo de entrega é extremamente competitivo.
Porém, as políticas de devolução são mais restritivas que nas compras nacionais:
Só serão aceitas se os produtos estiverem na embalagem original e com etiquetas intactas.
Essa abordagem reflete um modelo de negócio que prioriza o baixo custo em detrimento da rapidez e da flexibilidade nas trocas, semelhante ao adotado pela Temu.
Segundo o site especializado The Information, “as regras mais restritivas são parte da razão para o Haul ser tão barato”.
Para tornar a oferta ainda mais tentadora, a Amazon está aplicando uma estratégia agressiva de preços.
A entrega básica no Haul custa US$ 3,99, mas é gratuita para compras acima de US$ 25.
Além disso, há descontos progressivos que incentivam compras maiores: 5% de desconto para compras acima de US$ 50 e 10% de desconto para pedidos acima de US$ 75.
Essas estratégias não são apenas táticas de venda, mas sinalizam uma movimentação significativa no mercado de e-commerce global.
Embora o Amazon Haul esteja, por enquanto, indisponível no Brasil, é válido considerar como essa movimentação pode afetar o mercado brasileiro.
Com o crescimento de plataformas como Shein no país, a entrada da Amazon nesse segmento pode indicar futuras expansões.
Empresas locais precisam estar atentas a essas mudanças e avaliar como competir em um cenário onde o preço ultrabaixo e a variedade de produtos são diferenciais competitivos.
A iniciativa da Amazon evidencia a intensificação da competição no mercado de e-commerce voltado para produtos de baixo custo.
Para o setor de software business, especialmente no Brasil, isso representa tanto desafios quanto oportunidades.
Há espaço para inovação em logística, gerenciamento de estoque e plataformas de venda que atendam às necessidades específicas do consumidor brasileiro.
